15. GIỚI THIỆU CÔNG TY VÀ SẢN PHẨM.

Giới thiệu Công ty và Tầm nhìn – Sứ mệnh

💡 ChatGPT là một nguồn tài nguyên đắc lực cho doanh nghiệp khi cần biên soạn nội dung mô tả, giới thiệu công ty hoặc bất kỳ vấn đề nào khác. Nhờ khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, ChatGPT có thể giúp bạn tạo ra các bài viết chất lượng, phù hợp với nhu cầu và yêu cầu cụ thể của bạn. Để sử dụng ChatGPT cho mục đích này, bạn chỉ cần đưa ra một yêu cầu chi tiết dưới dạng một câu lệnh mẫu.

Câu lệnh Prompt mẫu:

📝 “ChatGPT, bạn là [Vai trò], hãy giúp tôi viết bài giới thiệu về:

Tên công ty: [Tên công ty]
Lĩnh vực hoạt động: [Lĩnh vực hoạt động]
Đặc điểm nổi bật: [Đặc điểm nổi bật]
Mục tiêu/ Sứ mệnh: [Mục tiêu/ Sứ mệnh]
Lịch sử hình thành: [Mô tả lịch sử hình thành]
Điểm độc đáo/ Điểm khác biệt so với các công ty khác: [Điểm độc đáo]
Khách hàng tiêu biểu: [Khách hàng tiêu biểu]
Đối tượng người đọc: [Đối tượng]
Tình huống sử dụng: [Tình huống]
Độ dài mong muốn: [Số từ]
Phong cách viết: [Phong cách viết mong muốn]” </aside>

Ví dụ 1:

“ChatGPT, bạn là Biên soạn viên, hãy giúp tôi viết bài giới thiệu về:

Tên công ty: XYZ Solutions
Lĩnh vực hoạt động: Cung cấp giải pháp công nghệ thông tin cho doanh nghiệp
Đặc điểm nổi bật: Đạt nhiều giải thưởng quốc tế
Mục tiêu/ Sứ mệnh: Mang đến sự đổi mới và hiệu quả cho doanh nghiệp thông qua công nghệ
Lịch sử hình thành: Được thành lập vào năm 2005
Điểm độc đáo: Tập trung vào giải pháp tùy chỉnh
Khách hàng tiêu biểu: Samsung, Apple, Microsoft
Đối tượng người đọc: Khách hàng tiềm năng
Tình huống sử dụng: Đăng trên trang web chính thức
Độ dài mong muốn: 500 từ
Phong cách viết: Chính thống”

Ví dụ 2:

“ChatGPT, bạn là Chuyên viên PR, hãy giúp tôi viết bài giới thiệu về:

Tên công ty: GreenTech Innovations
Lĩnh vực hoạt động: Phát triển giải pháp năng lượng tái tạo
Đặc điểm nổi bật: Công nghệ năng lượng mặt trời tiên tiến
Mục tiêu/ Sứ mệnh: Tạo ra một tương lai xanh, sạch và bền vững
Lịch sử hình thành: Bắt đầu từ một dự án nghiên cứu ở Đại học Stanford năm 2010
Điểm độc đáo: Hệ thống theo dõi năng lượng mặt trời 24/7
Khách hàng tiêu biểu: Tesla, Panasonic, IKEA
Đối tượng người đọc: Doanh nghiệp muốn chuyển đổi sang năng lượng xanh
Tình huống sử dụng: Triển lãm năng lượng quốc tế
Độ dài mong muốn: 700 từ
Phong cách viết: Sáng tạo và truyền cảm hứng”

Ví dụ 3:

“ChatGPT, bạn là Biên tập viên, hãy giúp tôi viết bài giới thiệu về:

Tên công ty: AquaLife Systems
Lĩnh vực hoạt động: Cung cấp hệ thống lọc nước gia đình
Đặc điểm nổi bật: Sản phẩm đạt chuẩn quốc tế ISO 9001
Mục tiêu/ Sứ mệnh: Đảm bảo mỗi gia đình đều có nguồn nước sạch và an toàn
Lịch sử hình thành: Ra đời từ một nhóm kỹ sư chuyên nghiệp vào năm 1998
Điểm độc đáo: Hệ thống lọc 5 cấp, loại bỏ 99.9% vi khuẩn
Khách hàng tiêu biểu: Các trường học, bệnh viện và nhà hàng lớn ở châu Á
Đối tượng người đọc: Các hộ gia đình quan tâm đến sức khỏe
Tình huống sử dụng: Quảng cáo trên các kênh truyền hình quốc gia
Độ dài mong muốn: 600 từ
Phong cách viết: Tự tin và thân thiện”

Ban lãnh đạo và Sơ đồ tổ chức

💡 Ban lãnh đạo và sơ đồ tổ chức của một công ty thể hiện sự chuyên nghiệp, tầm nhìn và hướng dẫn của những người đứng sau sản phẩm hoặc dịch vụ. ChatGPT có khả năng giúp bạn giới thiệu những con người quan trọng này và cách hoạt động được tổ chức, từ đó nâng cao niềm tin và hiểu biết của mọi người về công ty.

Câu lệnh Prompt mẫu:

📝 “ChatGPT, bạn là [Vai trò], hãy giúp tôi chi tiết về:

Tên công ty: [Tên công ty]
Ban lãnh đạo:
- [Tên vị trí]: [Tên người], mô tả ngắn: [Mô tả về người đó]
- (Tiếp tục cho các vị trí khác trong Ban lãnh đạo)
Sơ đồ tổ chức: [Các bộ phận chính của công ty và mô tả sơ lược]
Tầm nhìn của Ban lãnh đạo: [Tầm nhìn của họ về công ty]
Mục tiêu chính của công ty: [Mục tiêu chính]
Tình huống sử dụng: [Tình huống]
Độ dài mong muốn: [Số từ]
Phong cách viết: [Phong cách viết mong muốn]”
CTO: Trần Thị B, mô tả ngắn: Chuyên gia hàng đầu về AI và giải pháp đám mây. </aside>

Ví dụ 1:

“ChatGPT, bạn là Trợ lý riêng của CEO, hãy giúp tôi chi tiết về:

Tên công ty: TechPioneers
Ban lãnh đạo:
- CEO: Nguyễn Văn A, mô tả ngắn: Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và đã dẫn dắt nhiều dự án thành công.
Sơ đồ tổ chức: Gồm các bộ phận: Kỹ thuật, Marketing, Nhân sự, và Bộ phận Hỗ trợ khách hàng.
Tầm nhìn của Ban lãnh đạo: Đưa công ty trở thành tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ tại Việt Nam.
Mục tiêu chính của công ty: Triển khai 5 sản phẩm mới vào cuối năm và mở rộng thị trường tại Đông Nam Á.
Tình huống sử dụng: Đăng trên website chính thức của công ty.
Độ dài mong muốn: 700 từ
Phong cách viết: Chính thống nhưng gần gũi.”

Ví dụ 2:

“ChatGPT, bạn là Nhân viên phòng Nhân sự, hãy giúp tôi chi tiết về:

Tên công ty: CafeSaiGon
Ban lãnh đạo:
- Tổng Giám đốc: Phạm Hữu C, mô tả ngắn: Là người sáng lập của CafeSaiGon, từng du học tại Pháp và mang về cách pha chế cà phê độc đáo.
- Quản lý chi nhánh: Lê Thị D, mô tả ngắn: Có hơn 10 năm kinh nghiệm trong việc quản lý nhân viên và đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Sơ đồ tổ chức: Bao gồm các bộ phận: Quản lý chi nhánh, Phục vụ, Barista, và Bộ phận Giao hàng.
Tầm nhìn của Ban lãnh đạo: Đưa CafeSaiGon trở thành chuỗi cà phê hàng đầu tại TP.HCM và sau đó mở rộng ra toàn quốc.
Mục tiêu chính của công ty: Mở thêm 20 chi nhánh trong năm nay và ra mắt ưu đãi dành cho thành viên thân thiết.
Tình huống sử dụng: In thành tờ rơi quảng cáo và đặt tại mỗi bàn trong các chi nhánh.
Độ dài mong muốn: 500 từ
Phong cách viết: Mới mẻ và thân thiện.”

Giới thiệu Sản phẩm/Dịch vụ

💡 Trong thời đại số hóa, việc giới thiệu sản phẩm và giải pháp một cách chuyên nghiệp, thú vị và thuyết phục là rất quan trọng. ChatGPT có khả năng giúp bạn biên soạn nội dung giới thiệu sản phẩm hoặc giải pháp một cách nhanh chóng, chính xác và thu hút. Nhờ khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên và dữ liệu đào tạo lớn, bạn có thể đặt yêu cầu chi tiết cho ChatGPT và nhận được bài viết phù hợp với mong muốn.

Câu lệnh Prompt mẫu:

📝 “ChatGPT, bạn là [Vai trò], hãy giúp tôi viết bài giới thiệu về:

Tên sản phẩm: [Tên sản phẩm]
Mô tả ngắn gọn: [Mô tả ngắn]
Tính năng chính: [Tính năng chính]
Lợi ích khi sử dụng: [Lợi ích]
Đối tượng người dùng: [Đối tượng]
Cách sử dụng: [Hướng dẫn sơ lược]
Điểm độc đáo so với sản phẩm cùng loại: [Điểm độc đáo]
Phản hồi từ khách hàng: [Phản hồi tích cực]
Đối tượng người đọc: [Đối tượng]
Tình huống sử dụng: [Tình huống]
Độ dài mong muốn: [Số từ]
Phong cách viết: [Phong cách viết mong muốn]” </aside>

Ví dụ 1:

“ChatGPT, bạn là Chuyên gia Marketing, hãy giúp tôi viết bài giới thiệu về:

Tên sản phẩm: SuperCleaner X1
Mô tả ngắn gọn: Máy hút bụi thông minh tiên tiến nhất 2023
Tính năng chính: Hút bụi tự động, chế độ lọc không khí, điều khiển từ xa qua ứng dụng
Lợi ích khi sử dụng: Sạch sẽ, tiết kiệm thời gian, không gian trong lành
Đối tượng người dùng: Gia đình, văn phòng
Cách sử dụng: Kết nối với ứng dụng, lập lịch hoặc điều khiển tự động
Điểm độc đáo so với sản phẩm cùng loại: Có khả năng lọc không khí, đồng thời kết nối IoT
Phản hồi từ khách hàng: 95% khách hàng hài lòng với hiệu suất và tính năng
Đối tượng người đọc: Khách hàng tiềm năng
Tình huống sử dụng: Đăng trên trang web sản phẩm
Độ dài mong muốn: 600 từ
Phong cách viết: Thân thiện và thuyết phục”

Ví dụ 2:

“ChatGPT, bạn là Nhà phân tích xu hướng thời trang, hãy giúp tôi viết bài giới thiệu về:

Tên sản phẩm: Áo dài Cỏ May
Mô tả ngắn gọn: Áo dài truyền thống với sự pha trộn hiện đại từ chất liệu đến họa tiết
Tính năng chính: Chất liệu lụa tơ tằm tự nhiên, họa tiết thêu tay tỉ mỉ
Lợi ích khi sử dụng: Tôn vóc dáng, thể hiện vẻ đẹp văn hóa Việt
Đối tượng người dùng: Phụ nữ Việt từ 18-50 tuổi
Cách sử dụng: Mặc trong các dịp truyền thống, sự kiện chính thức hoặc dạo phố
Điểm độc đáo so với sản phẩm cùng loại: Họa tiết thêu tay chụp từ những bức tranh dân gian, chất liệu lụa tơ tằm tự nhiên phản ánh ánh sáng một cách lung linh
Phản hồi từ khách hàng: 98% khách hàng cảm thấy tự tin và đặc biệt khi mặc sản phẩm
Đối tượng người đọc: Phụ nữ yêu thời trang và muốn khám phá vẻ đẹp truyền thống trong bộ áo dài
Tình huống sử dụng: Đăng trên trang web thời trang và trên các kênh truyền thông xã hội
Độ dài mong muốn: 800 từ
Phong cách viết: Lãng mạn và đầy cảm hứng.”

Khảo sát và Thăm dò ý kiến khách hàng

💡 Khảo sát và thăm dò ý kiến là công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về người dùng và khách hàng tiềm năng. Qua đó, doanh nghiệp có thể nắm bắt được nhu cầu, mong muốn và phản hồi từ thị trường, đồng thời điều chỉnh chiến lược kinh doanh và sản phẩm dịch vụ của mình. ChatGPT có khả năng hỗ trợ bạn trong việc thiết kế và phân tích kết quả khảo sát một cách nhanh chóng và chính xác.

Câu lệnh Prompt mẫu:

📝 “ChatGPT, bạn là một chuyên viên nghiên cứu thị trường, hãy giúp tôi:

Đề tài khảo sát: [Chủ đề cụ thể]
Đối tượng: [Đối tượng mục tiêu]
Mục tiêu khảo sát: [Mục tiêu cụ thể bạn muốn đạt được]
Phong cách câu hỏi: [Phong cách bạn muốn, ví dụ: trực tiếp, trung lập, thân thiện]
Số lượng câu hỏi: [Số câu bạn mong muốn]
Các kênh thu thập thông tin: [Kênh bạn muốn sử dụng, ví dụ: email, trực tiếp, trực tuyến]” </aside>

Ví dụ 1:

“ChatGPT, bạn là một chuyên viên nghiên cứu thị trường, hãy giúp tôi:

Đề tài khảo sát: Ứng dụng học tiếng Anh trực tuyến ABC
Đối tượng: Học sinh và sinh viên từ 18-25 tuổi
Mục tiêu khảo sát: Hiểu rõ nhu cầu và khó khăn của người dùng khi sử dụng ứng dụng
Phong cách câu hỏi: Trực tiếp và trung lập
Số lượng câu hỏi: 10 câu
Các kênh thu thập thông tin: Trực tuyến qua mạng xã hội và email.”

Ví dụ 2:

“ChatGPT, bạn là một chuyên viên nghiên cứu thị trường, hãy giúp tôi:

Đề tài khảo sát: Dịch vụ giao hàng nhanh XYZ tại TP.Hồ Chí Minh
Đối tượng: Người tiêu dùng từ 20-40 tuổi thường xuyên mua sắm trực tuyến
Mục tiêu khảo sát: Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng và nhận diện các vấn đề cần cải thiện
Phong cách câu hỏi: Thân thiện và mở lòng
Số lượng câu hỏi: 7 câu
Các kênh thu thập thông tin: Trực tiếp thông qua điện thoại và trực tuyến qua website của công ty.”

Ví dụ 3:

“ChatGPT, bạn là một chuyên viên nghiên cứu thị trường, hãy giúp tôi:

Đề tài khảo sát: Thức uống trà sữa truyền thống và phiên bản mới tại các quán trà sữa nổi tiếng
Đối tượng: Giới trẻ từ 15-30 tuổi yêu thích trà sữa
Mục tiêu khảo sát: Khám phá sự thay đổi về khẩu vị và mong muốn của khách hàng với các loại trà sữa hiện hành
Phong cách câu hỏi: Vui nhộn và tạo sự gắn kết
Số lượng câu hỏi: 12 câu
Các kênh thu thập thông tin: Trực tuyến qua các nhóm trà sữa trên mạng xã hội và khảo sát trực tiếp tại các cửa hàng.”

Case Study và Khách hàng tiêu biểu

💡 Case Study và thông tin về Khách hàng tiêu biểu là phần không thể thiếu trong việc xây dựng niềm tin và uy tín cho sản phẩm/dịch vụ của bạn. Thông qua các ví dụ thực tế, bạn có thể minh chứng rằng giải pháp của mình đã giúp đỡ khách hàng và mang lại giá trị thực sự. ChatGPT có khả năng hỗ trợ bạn trong việc tổng hợp, biên soạn và trình bày các Case Study một cách chuyên nghiệp và thuyết phục.

Câu lệnh Prompt mẫu:

📝 “ChatGPT, bạn là một chuyên viên phân tích thị trường, hãy giúp tôi:

Sản phẩm/Dịch vụ: [Tên sản phẩm/dịch vụ]
Khách hàng tiêu biểu: [Tên khách hàng/cong ty cụ thể]
Vấn đề của khách hàng trước khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ: [Vấn đề cụ thể]
Giải pháp cung cấp: [Giải pháp từ sản phẩm/dịch vụ của bạn]
Kết quả sau khi sử dụng: [Kết quả cụ thể]” </aside>

Ví dụ 1:

“ChatGPT, bạn là một chuyên viên phân tích thị trường, hãy giúp tôi:

Sản phẩm/Dịch vụ: Ứng dụng học tiếng Anh ABC
Khách hàng tiêu biểu: Công ty XYZ
Vấn đề của khách hàng trước khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ: Nhân viên không thể giao tiếp tiếng Anh một cách tự tin trong các cuộc họp quốc tế
Giải pháp cung cấp: Cung cấp chương trình học tiếng Anh chuyên sâu và phù hợp với môi trường doanh nghiệp
Kết quả sau khi sử dụng: 80% nhân viên đã nâng cao trình độ và tự tin giao tiếp tiếng Anh trong họp và đàm phán.”

Ví dụ 2:

“ChatGPT, bạn là một chuyên viên phân tích thị trường, hãy giúp tôi:

Sản phẩm/Dịch vụ: Giải pháp quản lý chuỗi cung ứng EcoChain
Khách hàng tiêu biểu: Công ty thực phẩm Đại Việt
Vấn đề của khách hàng trước khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ: Đối mặt với việc quản lý tồn kho không hiệu quả, mất kiểm soát thông tin nguồn cung và khó khăn trong việc dự đoán nhu cầu thị trường
Giải pháp cung cấp: Triển khai giải pháp EcoChain giúp tối ưu hóa quy trình quản lý, theo dõi toàn bộ chuỗi cung ứng từ nguồn gốc đến người tiêu dùng, và ứng dụng công nghệ AI để dự đoán nhu cầu thị trường
Kết quả sau khi sử dụng: Công ty Đại Việt giảm thiểu 25% chi phí liên quan đến tồn kho, tăng 15% doanh thu nhờ việc phản ứng nhanh chóng với nhu cầu thị trường, và nâng cao uy tín thương hiệu với khách hàng thông qua việc minh bạch nguồn gốc sản phẩm.”

Ví dụ 3:

“ChatGPT, bạn là một chuyên viên phân tích thị trường, hãy giúp tôi:

Sản phẩm/Dịch vụ: Phần mềm quản lý bán hàng SmartPOS
Khách hàng tiêu biểu: Chuỗi cửa hàng thời trang Sơn Tùng M-TP
Vấn đề của khách hàng trước khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ: Khó khăn trong việc theo dõi doanh số từ nhiều cửa hàng, mất nhiều thời gian cho việc kiểm kê hàng tồn và khó khăn trong việc quản lý thông tin khách hàng.
Giải pháp cung cấp: Triển khai phần mềm SmartPOS cho phép quản lý trung tâm tất cả thông tin từ các cửa hàng, tự động hóa quá trình kiểm kê và tích hợp chức năng CRM để chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất.
Kết quả sau khi sử dụng: Chuỗi cửa hàng Sơn Tùng M-TP tăng trưởng doanh thu 20% trong vòng 6 tháng, giảm 30% thời gian dành cho việc kiểm kê và nâng cao sự hài lòng của khách hàng nhờ vào chương trình loyalti được quản lý thông qua SmartPOS.”